Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Ukkies Design en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Ukkies Design en u als afnemer.
Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan u beschikbaar gesteld. Het plaatsen van een bestelling bij Ukkies Design houdt in dat u akkoord gaat met onze algemene voorwaarden.

 

Prijzen & Betaalmogelijkheden

De vermelden prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro´s inclusief 0% btw en exclusief verzendkosten.
Voor betalingen kan gekozen worden uit de volgende mogelijkheden:
- Betalingen via iDEAL
- Betaling via Bancontact
- Betalen via PayPal

 

Levertijd & Verzending

Al onze producten worden met de hand op bestelling gemaakt (mits op voorraad). Ukkies Design streeft ernaar om zo snel mogelijk na ontvangst van betaling te verzenden. Producten die u zelf samen kunst stellen hebben een langere levertijd. Echter worden alle bestellingen in principe binnen 3 weken na ontvangst van betaling verzonden.
Voor het inkopen van ons materiaal zijn wij afhankelijk van de levertijd bij onze leveranciers. Zij hebben ook te maken met weekend, vakantie, feestdagen en fabrikanten. Gelukkig komt het zelden voor, maar mocht een bestelling iets vertraging oplopen, zullen wij dit ruime tijd aan u vermelden.

 

Verwerkingstijd: 
Bij elke product staat beschreven hoelang we bezig zijn met het maken en verwerken van het product/uw bestelling.
Let op,, wij werken met werkdagen van maandag tot vrijdag, m.u.v. feestdagen (zaterdag en zondag genieten we van onze vrije dagen)
Met de verwerkingstijd bedoelen bij het termijn voor verzending. De verzending zelf zal, afhankelijk van de drukte bij de vervoerder 1 a 2 werkdagen duren.
Wil jij graag een product, maar duurt de geschatte tijd te lang? Of heb je een product snel nodig? Vul even ons contactformulier in met het gewenste product en voor welk termijn je het wil ontvangen. Wij kijken wat de mogelijkheden zijn!

 

Verzending: u ontvang van ons altijd een verzendbevestiging, zodra uw pakket is afgegeven aan onze bezorgdienst.
Per product (formaat & gewicht) bieden wij meerder verzendopties aan, zodat u zelf kunt kiezen of het pakje thuis of bij een servicepunt wil laten leveren. De verschillende keuzes staan in het winkelwagentje onder het kopje ´Bereken verzendkosten´.
Voor pakketten met track and trace ontvangt u een aparte e-mail van DHL met daarin de volg code van het pakket.
Ukkies Design doet er alles aan om de bestellingen zo goed en veilig mogelijk te verpakken. Producten worden voor verzending uitvoerig gecontroleerd. Echter is Ukkies Design niet aansprakelijk voor vertraging, beschadiging, diefstal of verlies van goederen tijdens de verzending.
Let op,, Wij bieden de verzendoptie brievenpost en brievenbuspakje BE (zonder track ande trace code) aan. Dit is echter op eigen risico van u als klant. Wij kunnen het pakket namelijk niet achterhalen bij onze vervoerder.

Afhalen van een bestelling is mogelijk voor klanten die binnen onze regio wonen (Den Hoorn, Delft, Rijswijk e.o.). Wil je graag gebruik maken van deze optie? Stuur ons even een berichtje via info@ukkiesdesign.nl of vul het contactformulier in. Wij sturen dan, n.a.v. uw postcode een kortingscode voor gratis verzending tegemoet.
Wanneer een bestelling klaar ligt, krijgt u een e-mail van ons met daarop een afhaalmoment (data en tijd). Komt het niet uit? Laat ons dan even weten wat andere mogelijkheden zijn, dan kijken we samen naar een geschikt moment.
Voor factuuradressen te Den Hoorn of bepaalde zones in Delft & Rijswijk (sion) bezorgen wij eventueel zelf. Dit geld alleen voor producten die door de brievenbus passen. Wij selecteren deze postcodes aan de hand van het factuuradres. Zodra het pakketje is bezorgd krijgt u hier een bevestiging van.

 

Verzendkosten
Nederland
Bestellingen binnen Nederland worden verzonden door DHL of PostNL. U kunt bij ´Bereken verzendkosten´ in het winkelwagen zelf kiezen welke vervoerder.
De verzendmethode kan per product verschillen i.v.m. het gewicht, formaat etc. 

Verzendmethode opties:
- Digitaal product kalender (gratis via de e-mail)
- DHL Envelop (Thuis)  € 3,50 (met track and trace)
- DHL Envelop (Servicepunt)  € 2,95 (met track and trace)
- DHL Brievenbuspakje  (Thuis) € 3,95   (met track and trace)
- DHL Brievenbuspakje  (Servicepunt) € 3,50   (met track and trace)
- Pakket   DHL € 5,95   (met track and trace)

 

België
Bestellingen naar België worden verzonden door DHL of PostNL. U kunt bij ´Bereken verzendkosten´ in het winkelwagen zelf kiezen welke vervoerder.
De verzendmethode kan per product verschillen i.v.m. het gewicht, formaat etc. 

Verzendmethode:
- Digitaal product kalender (gratis via de e-mail)
- Brievenbuspakje BE  € 5,95 (PostNL zonder code)
- Pakket BE € 9,75  (met code)